Após uma denúncia ao Ministério Público do Trabalho do Maranhão (MPT-MA) sobre funcionários do Outback estarem sendo obrigados a atenderem clientes de joelhos, a empresa disse que extinguiu a prática. O caso começou após uma advogada denunciar nas redes o atendimento. 

A advogada Ana Beatriz viralizou no TikTok e no Twitter com um vídeo publicado no sábado (18), em que relata ter ficado chocada ao ver atendentes de uma nova unidade do Outback em São Luís (MA) ajoelhando-se para atender os clientes.

Ela relata que uma garçonete disse tratar-se de uma "tradição do Outback".

Ainda segundo Ana Beatriz, a funcionária disse que a prática havia sido ensinada em um treinamento, para que os garçons ficassem na mesma altura dos olhos dos clientes.

Nos comentários do TikTok e nas respostas no Twitter, algumas pessoas disseram nunca ter visto a cena — muito provavelmente porque a prática de fato existia, mas, segundo o Outback, foi abolida.

Após a repercussão, o caso foi denunciado ao Ministério Público do Trabalho que informou que recebeu a denúncia e que o caso vai ser investigado.